Las mediciones de seguridad

Esta vez les comparto un artículo del Dr Terry Mathis sobre la evolución de las mediciones de la gestión en seguridad, un tema de mucha actualidad.¿Sigues pensando que la gestión de HSE/SSL es buena en tu empresa porque no han ocurrido accidentes incapacitantes?¿Sigues contando las horas, los días sin accidente incapacitante para dar un incentivo a los trabajadores? https://proactsafety.com/blog-posts/the-evolution-of-safety-metrics LA EVOLUCIÓN DE LAS MEDICIONES DE SEGURIDADDurante las últimas décadas, los líderes organizacionales y de seguridad han comenzado a ver lo inadecuado de simplemente medir sus fallas de seguridad. Las tasas de registro (estadísticas) y los tiempos de pérdida son métricas descriptivas, pero no prescriptivas ni predictivas. El impulso de ser más proactivo ha llevado a los líderes a buscar lo que ellos llaman "indicadores adelantados". Este es un movimiento del pensamiento unidimensional al bidimensional. El problema es que el mundo es un lugar tridimensional. Las mejores organizaciones se han dado cuenta, o se están dando cuenta, de que no todos los indicadores adelantados impactan directamente en los indicadores rezagados. El mejor modelo a emular es el que se utiliza en otras áreas de negocio: Un Cuadro de Mando Integral. (Balance Score Card)Este modelo generalmente tiene tres conjuntos de indicadores adelantados que se influyen entre sí en orden. Ciertas actividades impulsan la cultura. La cultura impulsa el desempeño. El desempeño impulsa los indicadores rezagados. Este conjunto de métricas comienza a desarrollar suficientes datos para comprender la relación entre estos y, en última instancia, revela lo que Deming llamó "conocimiento profundo" de lo que se necesita para desarrollar excelentes resultados de seguridad

La Voz del Cliente

Les comparto un artículo del Dr Terry L. Mathis que nos recuerda la importancia de considerar al trabajador como un cliente de HSE.Por eso la importancia de conocer sus necesidades, realizar las encuestas anónimas, involucrarlos en el dimensionamiento de las medidas de intervención del riego y conocer la efectividad de las medidas aplicadas. Es nuestro aliado estratégico y no la causa de los problemas. https://proactsafety.com/blog-posts/voice-of-the-customer Voz del cliente Durante algún tiempo he abogado por que los trabajadores sean vistos como clientes de la seguridad, no como el problema. Como tal, estos clientes deben ser escuchados. Los profesionales de la seguridad deben preguntar a los trabajadores qué necesitan para estar seguros en lugar de decidir por ellos sin su opinión. Los profesionales de la seguridad pueden saber más sobre sus necesidades y sobre los recursos y equipos disponibles para satisfacer esas necesidades, pero no son ellos los que hacen el trabajo. Una de las principales causas de los problemas son las soluciones, y hablo con regularidad con los trabajadores que desean que los gerentes y el personal de seguridad reciban su opinión antes de realizar cambios. El otro lado de este problema es que los trabajadores no saben lo que no saben. Es posible que las nuevas innovaciones en seguridad no se anuncien a los trabajadores, y es posible que los profesionales de la seguridad deban informarlos. PERO, no deben tomar la decisión sin el aporte de los trabajadores. Deje de intentar controlar a los trabajadores y comience a agregar valor a sus esfuerzos de seguridad.

safemap

preciados amigos Buenos días perticipé en el 2021 NSC Congress & Expo en Orlando los días 11 al 13 de Octubre Les iré compartiendo reflexiones sobre el mismo Esta vez les comparto la respuesta de SafeMap una empresa con herramientas muy interesantes para los procesos de transformación cultural y para la gestión de HSE https://www.safemap.com/en/ Saludos, Felipe ---------- Forwarded message --------- De: Micki Date: mié, 20 oct 2021 a las 15:25 Subject: NSC Booth follow up from Safemap To: Felipe Hi Felipe I hope you had a great time at NSC. I wish I could have been there but hopefully next year! I wanted to send you the information Corrie promised you we'd send when you stopped by the booth. Here are some links you can share for our programs. Each one has a link to download the brochure which you can also share. Safety Culture Survey - measure the risk culture in your organization as it 'lives' in the eyes of your employees. safeSPACE - learn how to create a Psychologically safe workspace throughout your organization. safeEXEC - Executive leaders create culture and they lead change. In this program we equip them with skills to aid them in that journey. deepsafe - For frontline leaders to help them learn how to be better leaders with respect to safety. Readiness to Respond to Risks - Helps an organization increase their capability to be proactive about risk identification and control. safeCREWS - on the job coaching system for supervisors. safeMINDS - for key employees to help them develop skills and knowledge in risk awareness and risk risk competence. If you have any questions or would like to speak with someone about any of these programs, please contact me by replying to this email. Have a great week. Micki Client Relations Manager Safemap International Inc.

Trabajadores Estupidos

https://proactsafety.com/blog-posts/stupid-workers Apreciados amigos Algunas veces escucho al liderazgo referirse a los "accidentes estúpidos" dejando de tener en cuenta su participación en la causalidad. El Dr Tery Mathis reflexiona sobre la importancia del entrenamiento en le trabajo como complemento d ela capacitación Trabajadores estúpidos Cuando los líderes organizacionales culpan a los trabajadores estúpidos de su mal desempeño, me pregunto si seleccionaron trabajadores estúpidos para contratar o si contrataron trabajadores inteligentes y los volvieron estúpidos después de que llegaron a trabajar. La competencia no es algo que deba asumirse en casi ningún trabajo. Los trabajadores necesitan que sus habilidades se desarrollen y mejoren continuamente, y la mayoría de las organizaciones tampoco hacen un buen trabajo. La formación en seguridad es a menudo más educación que formación. Simplemente dar información a los trabajadores no es suficiente para desarrollar y mejorar sus habilidades. Convertir la información en habilidad requiere experiencias en tiempo real y en el lugar de trabajo. Quizás en un futuro cercano podamos simularlos en realidad virtual, pero por ahora necesitamos llevar la capacitación más allá del aula. Un trabajador que no tiene las habilidades para realizar su trabajo de manera segura e inteligente es un reflejo directo de los líderes y sistemas organizacionales. https://proactsafety.com/blog-posts/stupid-workers

Participación exitosa en los congresos internacionales

He insistido en la importancia que tiene para su desarrollo profesional, el participar en eventos internacionales del tema que necesita fortalecer. En estos congresos puede apreciar las tendencias y avances en su área de interés. Sucede que estos eventos se realizan en ciudades turísticas como por ejemplo en USA las Vegas, Orlando , etc. Propongo realizar las siguientes acciones para poder lograr que su participación sea un "gana gana" con los objetivos de la empresa. ANTES DEL CONGRESO: Selecciones los congresos de renombre por la calidad y cantidad de expositores la experiencia y renombre de la entidad organizadora. Con muy buena antelación- cerca de tres meses- haga los arreglos logísticos de su viaje y estadía. Asimismo puede obtener un muy buen precio de su inscripción en el evento. Estudie la programación preliminar de las charlas . Así podrá estimar cuántas personas pueden participar por su empresa en el congreso. A manera de ejemplo tengo disponible a quien lo solicite (felipe.rangel@rmcoach.net ) la planeación de las charlas seleccionadas para el Congreso del National Safety Council a realizarse en Orlando del 11 al 13 de octubre de este año. Todos los trabajadores participan con el compromiso de sacar el mayor provecho del congreso, compartir los conocimientos adquiridos y aplicarlos en su área de trabajo. DURANTE EL CONGRESO: De preferencia utilice una tableta para registrar sus apuntes y descargar la aplicación que ahora ofrecen los organizadores. Mediante esta aplicación puede obtener las presentaciones que estén disponibles sin costo adicional. A veces los expositores piden sus tarjetas de presentación para compartir los archivos. También los organizadores ofrecen un costo extra para compartir la mayoría de las presentaciones. De esta forma tengo disponible en mi página web (www.rmcoach.net) más de 200 presentaciones indexadas para fácil consulta y acceso Basado en la planeación inicial distribuya las charlas en las que participarán los demás colegas, teniendo siempre otra alternativa por si la charla inicialmente no llena sus expectativas Realicen contactos durante el congreso para validar avances y al finalizar la jornada para planear el día siguiente. DESPUÉS DEL CONGRESO: Preparen las propuestas las diversas formas de compartir los avances conocidos durante el congreso . También elaboren las propuestas de mejora, resaltando la fuente de las mismas. De la calidad y de la difusión de estas lecciones aprendidas depende la futura participación de otros profesionales de su empresa.

En las comunicaciones la importancia del receptor

Esta vez les comparto un mensaje muy interesante y actual del Dr. Terry Mathis sobre el otro aspecto de la comunicación que ha veces descuidamos: el receptor del mensajePor favor también tener en cuenta algo clave para nuestra armonía social, familiar y laboral, por cambiar los roles designados: Solo el emisor tiene la intención del mensaje y solo el receptor le da su significado.  "Comunicación de seguridad Muchos piensan que la comunicación es simplemente enviar un mensaje claro. Pero hay otro aspecto de la comunicación: el mensaje debe recibirse. Las organizaciones que simplemente envían mensajes de seguridad a menudo se sorprenden al saber que los destinatarios previstos del mensaje no saben nada al respecto. Esto puede suceder por varias razones, incluido el uso de los medios incorrectos, el momento del mensaje, la cantidad de otras comunicaciones que compiten con él o una serie de otros factores. Medir la recepción de la comunicación es una parte importante de la seguridad que la mayoría de las organizaciones descuidan. También hay otro factor importante a considerar: La comunicación debe ser bidireccional. La información debe fluir de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Cuando los líderes están en la oscuridad, a menudo es porque las personas temen ser portadoras de malas noticias para el jefe. (por esta razón se le cayeron dos transbordadores a la NASA - (No (bad) news is good news)Las grandes organizaciones se comunican de manera efectiva, lo que incluye evitar que las personas en el flujo de información censuren lo que fluye hacia los líderes. https://proactsafety.com/blog-posts/safety-communication

Comunicación Descendiente

Esta vez les comparto un artículo del Dr Terry Mathis sobre la importancia que tiene la comunicación directa del líder con los trabajadores. Hace poco murió en Colombia un gran empresario, quien se caracterizaba por fomentar este estilo de comunicación y cercanía con sus trabajadores. ¿Alguna vez jugaste a ese juego de fiesta en el que susurras un mensaje a la persona que está a tu lado, quien luego, a su vez, susurra el mensaje a la siguiente persona hasta que el mensaje se ha extendido por toda la habitación? Luego, el grupo compara el mensaje original con el final para encontrar que ha cambiado significativamente. Ese es un juego que muchas organizaciones juegan regularmente en sus comunicaciones de seguridad. El líder organizacional les cuenta el mensaje a los subordinados directos, quienes lo cuentan a sus subordinados directos, quienes lo cuentan a los supervisores, quienes lo cuentan a los trabajadores. Para cuando llega a los trabajadores (si es que realmente lo hace), a menudo ha cambiado o al menos ha perdido el énfasis que el líder quería que tuviera. En una era de tantos grandes medios de comunicación, ¿por qué el líder no hace llegar el mensaje directamente a todos? Comunicación fluida Los videos, los seminarios web, las redes sociales y muchos otros pueden hacer que esto suceda. Cuando lo hace, todos escuchan el mismo mensaje de la misma persona con el mismo tono y énfasis. Esto también mantiene a los líderes frente a los trabajadores de una manera que crea una mayor familiaridad y cercanía cultural. Líderes: pierda su tecnofobia si la tiene, y adopte los medios de comunicación para ayudarlo a llegar a todos en su organización y alinear sus conocimientos y enfoque. https://proactsafety.com/blog-posts/flow-down-communication

Safety in Action 2021

Me complace esta vez compartirles un interesante evento:"Safety in Action" a realizarse del 17 al 19 de agosto en Orlando FL Es el evento principal que por más de 30 años ha venido realizando la empresa DEKRA DEKRA es una empresa multinacional de asesoría con más de 96 años de fundada y 45.00 trabajadores, con gran experiencia en transformación cultural, BBS y temas afines. https://www.safetyinaction.com/event/0a457bd7-3ff5-48f3-b50d-312f489101d1/summary Como pueden apreciar "Safety in action" pueden conocer temas y vivencias de avanzada en estos temas de la mano de un importante empresa asesora. Adicional se enriquece con la fusión del evento "Behavioral Safety Now" finalizado en el año 2019. Insisto en la conveniencia de participar en estos eventos para conocer las tendencias y los gestores de estas innovaciones en HSE/SSL Les reitero el ofrecimiento en mi página web de más de 200 presentaciones recopiladas durante estos eventos

Culpar es falta de liderazgo

Apreciados amigos Buenas tardes Les comparto un artículo del Doctor Terry Mathis sobre un tema muy neurálgico en los procesos de transformación cultural: la tendencia a intentar culpar al trabajador por los accidentes que le ocurren, algunas veces los califican como "accidentes tontos". También tienden a culpar a los profesionales de HSE/SST. Consideran el error humano como una causa raíz y la mayoría de las recomendaciones son del tipo "disciplinar" o "capacitar", afectando el avance cultural https://proactsafety.com/blog-posts/blame-indicates-a-lack-of-leadership La culpa indica una falta de liderazgo Cuando ocurre un accidente, ¿qué hacen los líderes de su organización? ¿Arreglan el problema o arreglan la culpa? Cuando los líderes no se dan cuenta de la influencia de las reglas, los procedimientos y los sistemas establecidos, tienden a asumir que cualquiera que se lesione ignoró los controles o violó las reglas. Incluso si hubo una violación, ¿Por qué sucedió? ¿Existen influencias en el lugar de trabajo que refuercen las violaciones? ¿Es posible el cumplimiento en las realidades del lugar de trabajo? La culpa indica una falta de liderazgo Simplemente culpar a los trabajadores lesionados por los accidentes no solo muestra una ingenuidad sobre las causas de los accidentes, sino que también indica una falta de liderazgo. Los verdaderos líderes utilizan las fallas como los accidentes para mejorar aún más sus sistemas y sus procesos. Ven las fallas como fallas de los sistemas, no solo las fallas individuales. Asumen su parte de responsabilidad y se centran en la mejora continua. La culpa se convierte en una realidad compartida y no se ve como una solución.

La importancia de establecer indicadores de desempeño para sus seguidores

Les comparto un artículo del Dr. Terry Mathis sobre la importancia de establecer indicadores de desempeño para sus seguidores https://proactsafety.com/blog-posts/safety-followership "La mejor asistente administrativa que he tenido me había preguntado el primer día en el trabajo, cómo juzgaría si ella tenía éxito en su trabajo o no. Me consideraba un buen líder, pero me di cuenta de que no había definido realmente lo que haría un buen seguidor. Tenía que superar los resultados que quería y definir los comportamientos que producirían esos resultados. Una vez que los definí para mi asistente, ella midió su progreso con respecto a esos objetivos y juntos logramos excelentes resultados. En seguridad, a menudo definimos un buen desempeño como el cumplimiento de las reglas y los procedimientos. Peor aún, a veces enviamos el mensaje de que lo único que importa es no lesionarse. Esto da a entender que cualquier actuación está bien siempre y cuando no resulte en una lesión. Las definiciones superficiales de rendimiento crean un rendimiento suboptimizado. Tal desempeño produce resultados menos que estelares. Los buenos líderes definen las expectativas exactas de sus seguidores y refuerzan constantemente el progreso hacia esas expectativas. Los seguidores de tales líderes tienen claro lo que se espera de ellos y pueden medir su propio progreso hacia el excelente desempeño de sus trabajos. Si cree que es un buen líder, pregúntese qué debería hacer un buen seguidor suyo.

Los puntos de control

Les comparto un artículo del Dr. Terry Mathis sobre la conveniencia de seguir explorando la génesis de las causas raíces de las investigaciones de los incidentes. Para ello un insumo muy importante son los registros de la observación comportamental realizada. En ese sentido coincide con el Dr. Scott Geller. Los Puntos de Control Las investigaciones de los accidentes tienden a buscar las causas fundamentales asumiendo que abordarlas es la solución elegante para prevenir accidentes futuros. Cada vez más investigaciones indican que las formas más efectivas de prevenir accidentes pueden tener poco o nada que ver con la causa raíz. Etiqueto estas soluciones no causales como "puntos de control". Un punto de control es una oportunidad en la cadena causal de eventos para descarrilar el camino en el que va. Un punto de control puede estar justo antes de un accidente o significativamente aguas arriba. Cuanto más río arriba esté, más difícil será identificar y convencer a los trabajadores para que ejerzan el control. Por ejemplo, si un conductor entra en una intersección cuando la luz se pone verde y otro vehículo lo golpea, las causas fundamentales del accidente están casi completamente bajo el control del conductor que pasa la luz roja. Sin embargo, el conductor del vehículo golpeado tiene un punto de control mirando hacia la calle antes de entrar en la intersección. Demasiadas organizaciones se fijan en la causa raíz y pierden oportunidades para evitar los accidentes. La prevención de accidentes debe ser el foco principal de los esfuerzos de seguridad, no un efecto secundario.

Navegación

 Les comparto un artículo del Dr. sobre la importancia de que las empresas conozcan donde se encuentran culturalmente y hacia dónde quieren llegar. Para ello recomienda contar con los indicadores proactivos en lugar de solo contar con indicadores rezagados (lagging) como las estadísticas de accidentalidad

Es algo que normalmente realizo cuando los apoyo en el proceso de transformación cultural

El artículo del Dr. Terry Mathis:

https://proactsafety.com/blog-posts/navigation

Lo primero que debe saber para navegar a algún lugar es su ubicación de inicio. Lo siguiente que debe identificar es su destino deseado. Una vez que conozca estos dos puntos, puede trazar una línea entre ellos y determinar su camino. La mayoría de las organizaciones no saben realmente dónde se encuentran en su camino hacia la seguridad. No pueden articular sus éxitos o el estado actual de los procesos clave que hacen posible la seguridad. Carecen de indicadores clave de proceso y se vuelven reactivamente dependientes de indicadores rezagados. Los indicadores rezagados carecen de detalles suficientes para prescribir cómo tener más éxito, por lo que se basan en opiniones en lugar de datos para dirigir los esfuerzos. A menudo, incluso su visión del éxito es confusa e inexacta y, en realidad, es más una meta que fallar menos.

Palabras no son accion

 Les comparto un interesante artículo del Dr.John Austin fundador del Behavioral Safety Leadership Academy, cuando creemos que solo con escribir normas cambiamos el comportamiento y la importancia que tiene el ambiente laboral (creado por el liderazgo) en le cambio culural de las organizaciones.

Palabras ≠ Acciones

La ciencia del comportamiento sugiere que las palabras y las acciones son diferentes. Sí, todos sabemos esto como sentido común, pero no siempre lo recordamos en el trabajo y en casa.

Decir algo, realizar una prueba, crear una regla, política o proceso, es un conjunto de palabras controladas por un conjunto de factores, mientras que hacer las cosas descritas en las palabras cuando estás en el trabajo está controlado por un conjunto de factores completamente diferente. .

Es un error asumir que las palabras y acciones que representan están impulsadas por los mismos factores, y esto nos mete en todo tipo de problemas en el trabajo y frustraciones en la vida.

Es por eso que tenemos señales de velocidad que la gente no sigue, reglas de seguridad que la gente viola, reuniones a las que la gente se pierde o para las que no se prepara, y correos electrónicos que la gente no lee ni sigue. En casa, los niños no se irán a la cama cuando les preguntes porque saben que les permitirás quedarse despiertos hasta más tarde si son lo suficientemente persistentes.

¿Por qué asumimos que las palabras en una página harán que las personas ACTUEN de la manera que ellos dicten?

Nuestras acciones pueden estar parcialmente controladas por reglas y políticas escritas o habladas, pero principalmente actuamos de acuerdo con el entorno físico y psicológico en el que nos encontramos.

webinar DEKRA 4 metrics

 Les comparto un magnífico webinar que participé de la empresa DEKRA

La empresa DEKRA es una empresa transnacional referente en el apoyo a la gestión integral de la seguridad. Findada en 1925, cuenta con más de 39.000 empleados alrededor del mundo. 

Tiene muy interesantes publicaciones . 

También su congreso anual "Safety in Action® " es un gran referente en el gerenciamiento de los riesgos y en la transformación cultural.

Durante el webinar se explican los 4 indicadores a considerar para prevenir eventos catastróficos asociados a PSM o RBPS.

El link del webinar que me enviaron, espero les funcione:  https://register.gotowebinar.com/recording/viewRecording/5620088127901339149/8418479361330045443/felipe.rangel@rmcoach.net?registrantKey=6126405535966025227&type=ATTENDEEEMAILRECORDINGLINK

La peor escucha: Los jefes que no escuchan

 Les comparto artículo del Doctor Terry Mathi sobre el dañino efecto cultural que ocasionan los jefes que no escuchan a sus colaboradores

¿Alguna vez tuvo un líder que no escuchó? ¿Qué podría ser peor que eso? 

La respuesta es: el líder que escucha luego ignora por completo la información para seguir su propia agenda. 

Esto no solo decepciona al contribuyente, sino que daña la credibilidad del líder. Ciertamente, es prerrogativa de los líderes tomar las decisiones finales; pero también deben sentirse responsables de establecer expectativas precisas sobre lo que sucederá con el asesoramiento de los subordinados directos, especialmente si han pedido comentarios.

 Esto se puede hacer desde el principio explicando que un curso de acción ya está en marcha y se necesitará algo significativo para cambiarlo, o después explicando la razón fundamental que implica no seguir el consejo.

Ignorar las aportaciones es una forma segura de secar el flujo de información de los subordinados y eso puede ser catastrófico en el futuro cuando su aportación y apoyo sean críticamente necesarios.

https://proactsafety.com/blog-posts/the-worst-kind-of-listening

Fire News Febrero

 Les comparto el número de la revista FIRE NEWS del mes de febrero 2021

Recomiendo su lectura porque trata de varios temas de seguridad humana, entre otros : 

• incendios estructurales,
• Novedades en los rociadores automáticos de agua,
• Detección de humo por aspiración, VESDA.

Temas de gran actualidad de diaria exposición en la mayoría de nuestra actividades diarias

https://revistacontraincendio.com/

Un Asiento en la Mesa

 Les comparto un artículo del Dr. Terry L. Mathis que ilustra y reitera una pregunta que siempre les hago en mis acompañamientos: ¿Cuál es el nivel del reporte de HSE/SST al alto liderazgo de su empresa?

Un asiento en la mesa

El director ejecutivo de una gran organización de servicios me preguntó qué porcentaje de los líderes sénior con los que me reuní se tomaban en serio la seguridad debido a la gente, y cuántos sólo estaban tratando de administrar los números. 

Le di una estimación de los porcentajes, pero la conversación pasó rápidamente a cómo determinaba esos números. 

Le dije que un criterio que siempre observo es si la seguridad tiene un lugar o no en el grupo de alta dirección. Si la seguridad se reporta a la cima a través de un vicepresidente de RR.HH., Legal o Producción, automáticamente sospecho que la seguridad no es un valor fundamental. 

Este no es siempre el caso, pero existe una fuerte correlación. Los líderes que realmente entienden y se preocupan por el lado de la seguridad de las personas quieren estar cerca de la información y la estrategia. 

Eso es difícil de hacer de forma remota.

https://proactsafety.com/blog-posts/a-seat-at-the-table

e-Learning y Gestión del Conocimiento

Esta vez les comparto algunos aprendizajes del libro e-Learning y Gestión del Conocimiento

Me parece un tema de actualidad no solo por la época de pandemia, sino por la importancia que tiene la gestión del conocimiento (KM) en las empresas.

Atendiendo a su solicitud, para facilitar su visualización he subido el vídeo a Youtube:

https://youtu.be/K7olNGICb3E

También estan disponibles en Youtube los videos compartidos anterirormente:

• ¿En la gestión de los riesgos que Dios venera? https://youtu.be/ut7HYakm4I4
• Aplicar RBPS en tiempos de pandemia: https://youtu.be/-Dn2szMuyes
• Libro Tiny habits: https://youtu.be/jV8QD0MyuK4
• Salga del circulo vicioso en HSE: https://youtu.be/c09aDcrZEzA

Saludos, Felipe

cual dios adoras en la gestión de los riesgos

 Atentamente les comparto un video sobre los enfoques exitosos en la gestión de los riesgos

Quedo muy pendiente de sus indicaciones

https://drive.google.com/file/d/10T2wI2-UB6Q11GnL2bvU5dtSpdRhS3bI/view?usp=sharing

El costo económico del mal dormir

 Articulo publicado por German Valdez Corral Gerente General en NexoServicios SpA

El costo económico de MAL DORMIR se traduce en riesgo de accidentes y ausentismo, pero el COSTO DEL DESCANSO INSUFICIENTE, es mucho mas complejo y preocupante.

Los siguientes factores específicos pueden afectar el sueño y por ende, el descanso:

1. Duración del turno y horarios?, cada cuantas horas tienen descanso? son turnos rotativos? Si rotan, con que frecuencia lo hacen?

2. Qué tan estresante y demandante es el trabajo? Pensando como si fuera nuestro cerebro una batería, mientras más demandante y estresante es el trabajo, más rápido se vacía mi “batería cerebral”.

3. Priorización y Dedicación de sueño y descanso. Este factor y muy importante a nivel individual. Si tengo 10 hr para descansar, es importante que decida, responsablemente, cómo utilizaré esas hrs puedo ver Netflix por 8 hr y dormir 2 o dormir 7 y ver 3 hr de TV. Cuáles son las consecuencias de una mala decisión en nuestra salud y en nuestro desempeño laboral?, se las resumo en la imagen que acompaña este post.

#fatiga #swfatiga #segurdadvial #mineriaresponsable

La Retroalimentación Balanceada

 

Les comparto un artículo del Dr Terry Mathis sobre la importancia de balancear las retroalimentaciones y no sólo dar negativas.

Es una recomendación muy poderosa. Coincide  el Dr.  Aubrey Daniels en que el R⁺  fortalece el cambio comportamental. 

Tiene un libro muy interesante al respecto y recomiendo su lectura.

​Hay que insistir en el liderazgo sobre la conveniencia de promover esta práctica.

Retroalimentación Balanceada

Demasiada seguridad se gestiona por excepción. Los trabajadores sólo reciben retroalimentación cuando hacen algo incorrecto o inseguro, o cuando tienen un accidente. Los supervisores y líderes que gestionan de esta manera se están perdiendo una herramienta de gestión sencilla pero muy eficaz: el refuerzo positivo. Los estudios a lo largo de los años han demostrado que el refuerzo positivo de un comportamiento bueno o seguro tiene un impacto en la mejora del desempeño del trabajador, y algunos incluso sugieren que un refuerzo positivo suficiente puede eliminar parcial o completamente la necesidad de corrección o castigo.

Ya sea que sea un creyente radical de este concepto o no, considere cuán equilibradas son sus comentarios. ¿Le dan tanto comentarios positivos como negativos? Al dirigir los esfuerzos de los demás, debe construir un límite en ambos lados para mantener a todos en el camino deseado. La retroalimentación unilateral, especialmente si es negativa, puede enfocar a los trabajadores en evitar el fracaso en lugar de lograr el éxito, y tentarlos a ocultar sus verdaderos comportamientos a quienes los critican constantemente.