Vender el sofá:
Uno de los aspectos que miro en detalle en la revisión documental durante los assessment culturales que realizo son las investigaciones de los accidentes ocurridos.
Encuentro que la mayoría de las mismas se quedan en la causa raíz el "error humano".
Por ende las recomendaciones están mayoritariamente encaminadas a la persona, al trabajador: entrenar, reentrenar , disciplinar.
Sin embargo ver por ejemplo la taxonomía del error humano encontramos que existen condiciones que favorecen el error (o las violaciones) que están en la
base de los actos inseguros (CPE en la figura 2.1 siguiente del libro Investigación de Accidentes del Ing. Jorge Mangoslo, pag 16)
Entonces queda claro que el error humano no es una causa raíz que debemos seguir profundizando la investigación para encontrar esas condiciones que favorecen el error en el sistema HSE de la empresa.
Si nos quedamos identificando al error humano como una causa raíz entonces terminaríamos vendiendo el sofá.
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