miércoles, 28 de septiembre de 2022

La importancia de crear una cultura de respeto

Comparto artículo del Dr Chris Edmonds sobre el poderoso efecto que tiene el valorar y respetar al trabajador."Si Ud. es un líder empresarial, ya sabe esto: 4,2 millones de trabajadores estadounidenses renunciaron voluntariamente a sus trabajos en julio de 2022. Más de 70 millones han renunciado desde enero de 2021. Las empresas continúan luchando para retener y atraer a los mejores talentos. Muchas empresas tienen poco personal. Los miembros del equipo están agotados al asumir tareas adicionales para cubrir la carga de trabajo, y algunos recurren a renunciar silenciosamente, haciendo solo el trabajo por el que se les paga. Recientemente fui entrevistado en BBCtv sobre el tema. ¿Qué deben hacer los líderes empresariales para detener la hemorragia? ¿Qué hace que una cultura laboral sea un imán para los mejores talentos? Un estudio de 2021 realizado por MIT Sloan evaluó más de un millón de reseñas de empleados de todo el mundo en Glassdoor. Su análisis dio como resultado los diez elementos principales de la cultura que son importantes para los empleados. La respuesta número uno fue respeto. De hecho, la encuesta encontró que "los empleados se sienten respetados en el trabajo" era un predictor casi 18 veces más poderoso de las clasificaciones culturales que la compensación, los beneficios y las ventajas combinadas. El resto de los cinco predictores más poderosos son líderes solidarios, líderes que viven los valores fundamentales de la organización, la presencia de gerentes tóxicos y la demostración de un comportamiento poco ético. En su organización, es probable que tenga algunos líderes que demuestren constantemente respeto por los empleados, algunos líderes que apoyen y algunos líderes que vivan los valores fundamentales de su empresa. El problema es que, para mantener una cultura de trabajo intransigente, cada líder debe hacer estas cosas, todos los días. Desafortunadamente, también es probable que tenga algunos gerentes tóxicos y cierto grado de comportamiento poco ético en los bolsillos de su empresa. El problema es que, para mantener una cultura de trabajo intransigente, debe asegurarse de que NINGUNO de sus líderes haga estas dos cosas. Para que su cultura laboral sea un imán para los mejores talentos, debe hacer que el respeto sea el elemento más importante de la experiencia de los empleados en toda su empresa. Los empleados de todas las generaciones desean y merecen lugares de trabajo donde sean respetados y validados por sus ideas, esfuerzos y contribuciones todos los días. Los líderes no están acostumbrados a demostrar respeto en el lugar de trabajo. Deben empezar a hacerlo ahora. Chris Edmonds es orador y autor, así como consultor ejecutivo, fundador y director ejecutivo de The Purposeful Culture Group. Es autor o coautor de siete libros, incluidos "The Culture Engine" y "Good Comes First".  Los videos, publicaciones y podcasts de Edmonds están disponibles en DrivingResultsThroughCulture.  https://corp.smartbrief.com/original/2022/09/how-to-make-your-work-culture-a-magnet-for-top-talent?utm_campaign=77F8DA5B-9982-431B-9E20-444163A3CF79&utm_content=2C31EF75-AC02-4A3E-8A27-0A4CFD5EE5D7&utm_source=brief

viernes, 23 de septiembre de 2022

foro prevención accidentes mayores CCPS UIS

https://www.aiche.org/ccps/building-process-safety-culture-tool-kit Apreciados amigos El día de ayer tuve el placer de participar en el segundo Foro Industrial para la Prevención de Accidentes Mayores con el auspicio de Universidad Industrial de Santander UIS y el Center for Chemical Process Safety - AIChE CCPS Magnífico evento de crecimiento para los interesados en desplegar y apoyar la Seguridad de los Procesos SP. Compartiré algunas notas del Foro: LOS PANELISTAS David Herrick, Staff Consultant at AIChE, Carmen Helena Osorio-Amado,CCPS Latin America Regional Manager, Astrid Carolina Plata, Wilson Contreras, Juan Carlos Castro, Juliana Ocampo, Gustavo Correa, Susana León , Gustavo Ramírez Oswaldo Salgado Gómez , Líder Senior de Safety para Perforación y Proyectos de Frontera Energy Inició con una excelente charla del Dr.David Herrick Staff Consultant at AIChE - American Institute of Chemical Engineers, habló sobre cultura de SP. Comparto los conceptos presentados. Me encanta que el Center for Chemical Process Safety - AIChE CCPS tenga muy interesantes temas disponibles de cultura de SP: cultura3.png ​ LAS PREGUNTAS CONTESTADAS POR LOS PANELISTAS ¿Cuándo se considera una cultura positiva de seguridad del Proceso, SP? Cuando las personas creen en el sistema. Cuando no se cuestiona a quien me indica un peligro Cuando todo el mundo se siente responsable por el sistema, empezando por los líderes. SP nos invita a planear. ¿Cómo es la SP en Latinoamérica? Desde hace tiempo las empresas se interesan en la seguridad de procesos pensando en la sustentabilidad. En Latinoamérica hay estudios universitarios especialmente en Brasil. Brasil, Perú, Colombia tienen regulaciones que obligan a implantar seguridad de procesos. Hemos tenido en Colombia incidentes graves año 2012 oleoducto. El Decreto 1347 del 26 de octubre de 2021 "Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo, para adoptar el Programa de Prevención de Accidentes Mayores - PPAM". Es un inicio. ¿Cuáles son los obstáculos más significativos para implantar la cultura de seguridad de Procesos? La falta de conocimiento de seguridad de procesos. No presupuestan inversión en educación de SP Tiempo muy escaso para los estudios con participación de empleados. Mejoramiento individual y colectivo continuo en el tiempo. No crean el hábito de SP. En la industria Oil and Gas y en algunas industrias químicas hay conocimiento de seguridad de procesos. En otras industrias no y es difícil implantar. Desatrasar cosas que no han hecho en muchos años. Se requiere recursos. Tendencia a ver indicadores bonitos. SP busca identificar vulnerabilidades. Ese miedo a reconocer que tenemos fallas ¿Cómo se pueden superar los obstáculos? La seguridad es un valor y no una prioridad. La Seguridad de procesos debe ser una política de la empresa. Hay regulaciones (PPAM) decreto 1347 Hay que educar a los líderes Buena comunicación con un canal claro y congruente Nos une evitar los incidentes Entender cómo se toman las decisiones, Evitar los silos. No estar ciegos a las malas noticias. Estar abiertos a escuchar. Reconocer y animar a las personas que informan las malas noticias. Educación en técnicas de análisis de riesgos Establecer un Cronograma de SP Para finalizar el Ing. Oswaldo Salgado Gómez compartió un incidente de seguridad de procesos foro 2.png

miércoles, 14 de septiembre de 2022

Sexta Reflexión del libro " El Diablo nunca Duerme: Aprendizajes para vivir en una era de desastres"

Apreciados amigos Les comparto  la sexta y última reflexión  del Libro " El Diablo nunca Duerme: Aprendizajes para vivir en una era de desastres" La autora es la Dra Juliette N. Kayyem J es una autora y exfuncionaria del gobierno estadounidense. . Es profesora Belfer de Seguridad Internacional en la Escuela de Gobierno John F. Kennedy de Harvard y miembro del Consejo de Relaciones Exteriores y del Consejo de Política Internacional del Pacífico. Kayyem tiene una amplia experiencia en terrorismo y asuntos de seguridad nacional. Antes de su cargo federal, fue la primera Subsecretaría de Seguridad Nacional de Massachusetts, donde fue responsable de desarrollar una política estatal sobre seguridad nacional, con un enfoque en la prevención, protección, respuesta y recuperación de incidentes críticos. Me encanta la lectura del libro porque la gestión de los riesgos y el manejo de las emergencias son algunas de las áreas de apoyo con mis clientes. También por ser certificado CEPI y Luego CFPS de la NFPAContinuo con las lecciones del libro, las siguientes lecciones son una invitación de la autora a que cuestionemos la forma en que manejamos las emergencias Para finalizar trataré  las falacias y los mitos relacionados con los desastres:La paradoja de la Preparación: La paradoja es la percepción incorrecta de que no hubo necesidad de una preparación cuidadosa ya que hubo poco daño, aunque en realidad la limitación del daño se debió a la preparación. En consecuencia, varios sesgos cognitivos pueden dificultar la preparación adecuada para riesgos futuros. un ejemplo fue la preparación para la llegada el año 2000 (Y2K)Los desastres son vistos a través del lente de la suerte. Este entendimiento pone a la humanidad en una posición pasiva, a merced de las fuerzas que no podemos controlar, siempre sorpresivas a lo que el universo nos pueda traer.Gran parte de nuestro discurso sobre los desastres se centra en el pasado y por qué no los evitamos o en el futuro y cómo evitar que vuelvan a ocurrir.  Pero vivimos en una era de desastres. Están aquí, y no se van. Habrá tragedias, pero serán tragedias menos trágicas si nos comprometemos a una preparación sostenida para minimizar sus consecuenciasAlfred Henry Lewis :Hay solo 9 comidas entre humanidad y anarquía. Para la atención de los sobrevivientes.La Falacia del Concorde: El costo irrecuperable o falacia del Concorde es una falacia que se produce cuando alguien realiza una inversión que no parece rentable y razona de la siguiente manera: «No puedo parar ahora, de otra manera lo que he invertido hasta el momento se perderá. La historia es relevante, pero puede a menudo servir como un impedimento para una efectiva gerencia de la consecuencia. “Si no ha ocurrido todavía, no es probable que suceda” . La sociedad y las instituciones están mejor preparadas para adaptarse a la pasada crisis que preparadas para la siguiente La Homeostasis del Riesgo:  La teoría de la homeostasis del riesgo postula que las personas en cualquier momento comparan la cantidad de riesgo que perciben con su nivel objetivo de riesgo y ajustarán su comportamiento en un intento de eliminar cualquier discrepancia entre los dos. Las personas a menudo ajustan su comportamiento en respuesta a la inversión inicial en seguridad. Esencialmente, ¿Nos volvemos menos cuidadosos si pensamos que hay una red de seguridad para protegernos de nuestros errores?La Falacia de los Near Miss: Los  near miss no son un signo que el sistema trabaja. Normalizarlos le da a la institución y al público en general una falsa sensación de que el sistema es resistente y que la presa siempre puedeNormalización de la Desviación: Es la tendencia a ignorar los cuasi accidentes en lugar de reconocerlos como una sirena roja que puede estar enfrentando un colapso.La frase fue primero acuñada por la socióloga Diane Vaughan basada en su trabajo de estudiar los negocios y las fallas institucionales. Sus hallazgos analizaron el momento anterior a los desastres cuando la empresa o el equipo deberían haber sabido que vendría el desastre. ¿Por qué las compañías y las entidades gubernamentales lo ignoraron? Muy interesante libro que recomiendo su lectura