sábado, 1 de septiembre de 2012

1er Congreso Internacional BBS Comentarios Generales






Excelente el Congreso. tengo una mezcla de emociones, de una parte el confirmar las aproximaciones que realizo basadas en las orientaciones del Dr. Scott Geller y las vivencias con DuPont y el enriquecimiento ahora al ver el enfoque de BBS deTerry McSweeen dado en su libro y durante el congreso. Asimismo me encantó ver la particicpación de los líderes de dos empresas que tengo el honor de apoyar: El Grupo Corona y Vetra Exploración y Producción Colombia.
  • ES INDISPENSABLE el apoyo d ela Alta Gerencia
  • Definir y mantener una SINERGIA ORGANIZACIONAL:
    • Crear un COMITÉ GUÍA integrado por representantes del alto liderazgo, se encarga de aprobar las iniciativas by soportar el proceso.
    • Mantener un Comité Técnico encargado de dimensionar las estrategias, confeccionar las herramientas conductuales (costumizarlas). En este Comité está HSE.
    • Comités operativos para el despliegue en cada área con múltiple participación de los colaboradores y del liderazgo local.
  • Las observaciones se realizan utilizando una LISTA DE CHEQUEO y una metodología concertada y escrita en el marco normativo de la empresa.
  • SER DISCIPLINADO: concertada las herramientas se deben aplicar cumpliento la metodología. Evitar la deriva del observador realizando calibraciones periócas y monitoreo constante de la calidad de las observaciones y de su análisis.
  • La lista de Chequeo DEBE SER ESPECÍFICA, CONSTRUÍDA CON LOS TRABAJADORES, NO UTILIZAR LISTAS DE CHEQUEO GENERALES
  • NO MEZCLAR ACCIONES DISCIPLINARIAS CON BBS.
  • CUENTE CON UNA FORMA DE SISTEMÁTICA DE CONSECUENCIAS
  • .
  • ANALIZAR LOS DATOS OBTENIDOS DURANTE LAS OBSERVACIONES UTILIZANDO LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES PARA IDENTIFICAR EL PROBLEMA
    • LAS BARRERAS que establece la genta para realizar el trabajo de forma segura.
    • LOS COMPORTAMIENTOS A MEJORAR O ELIMINAR
  • Mantener INDICADORES PROACTIVOS Y REACTIVOS del proceso. MONITOREO CONSTANTE.
  • RECONOCER INDIVIDUALMENTE Y CELEBRAR GRUPALMENTE CON RECONOCIMIENTOS SOCIALES , MUY VISIBLES.
  • PUBLICAR LOS LOGROS Y TODOS LOS AVANCES UTILIZANDO LOS MEDIOS DISPONIBLES, Ccolocar adhesivos en las mejoras realizadas, vallas, acarteleras, vídeos,etc. Paara que sea CONSPICUO.

  • HÁGASE ACOMPAÑAR ESTO NO SE HACE SÓLO, porque puede hacerse de forma inadecuada o lograr resultados en mayor tiempo causando desanimo.
  • ES UN PROCESO, TOMA TIEMPO DEBE CONFIAR Y PERSEVERAR.
    Los procesos de BBS de empresas en Colombia que nos compartieron tenían más de 10 años de despliegue en forma consistente.

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