domingo, 12 de febrero de 2023

Barreras ocultas contra la seguridad Psicológica : objetivos de las empresas

Apreciados amigos Buenas tardes Como habíamos comentado previamente hay una coincidencia en desplegar la seguridad psicológica: " Es aquel ambiente o espacio de trabajo donde la persona se siente libre de compartir sus ideas, sus preguntas, sus preocupaciones. Y también libre de equivocarse, de cometer un error y que su mánager no le haga una recriminación por ello, que, por el contrario, le dé la vuelta a la situación y se convierta en un aprendizaje” (Silvia Martínez directora de recursos humanos de Gi Group Holding), Empecemos a compartir algunas "barreras" que se me han venido presentando cuando he acompañado en los procesos de transformación cultural: 1. Objetivos de las empresas: . Estoy Consciente que entre más alto el nivel gerencial es mayor el impacto que tienen sus acciones en la cultura organizacional de una empresa. En ese orden de ideas es muy importante conocer cómo concibe el alto liderazgo el éxito de su gestión A veces en los informes gerenciales se resaltan sólo los logros económicos de la gestión. Estos resultados se publican en todos los medios disponibles y a los empleados, dando muchas veces recompensas por el logro. Se mantiene la imagen que el objetivo es satisfacer solo a los accionistas y no también a todas las partes interesadas Esto crea a todo nivel una presión por obtener estos resultados a toda costa, dificultando el ambiente para la seguridad psicológica. image.png También cuando en HSE y PSM se plantean objetivos de "cero accidentes o pérdidas" .Se registra y se publica el tiempo en que se mantiene la meta , dando reconocimientos a todo nivel cuando se van logrando avances. Esto crea una tendencia a ocultar o atenuar las lesiones y las pérdidas, facilitando un ambiente de desconfianza. Es un posible caldo de cultivo para los eventos catastróficos o de gran severidad y tenemos muchos ejemplos ocurridos en diferentes industrias. No se estimula ni se reconoce la gestión proactiva que se realice, desanimando a los trabajadores porque ven que solamente el liderazgo reacciona cuando ocurren pérdidas. Les he compartido muchos artículos sobre los efectos de esta decisión. image.png Seguiremos compartiendo sobre las otras barreras

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