El entrenamiento como un castigo en la investigación de los accidentes

Al leer el articulo semanal del Dr Terry L Mathis reitero el tema de las empresas que al considerar el error humano como una causa raíz , en la mayoría de las recomendaciones de las investigaciones de los incidentes establecen medidas disciplinarias y de capacitación.

Comparto algunos apartes del artículo:

"A menudo, la intención es buena: ayudar al trabajador a comprender mejor el riesgo y cómo manejarlo. Sin embargo, hay al menos dos problemas potenciales al hacerlo. El primer riesgo es que el trabajador ya puede entender completamente la situación y la respuesta apropiada, pero simplemente no practicó lo que sabía hacer. En este caso, la nueva capacitación no resolverá el problema y podría demostrar al trabajador que la reacción de la gerencia ante los accidentes es inapropiada e ineficaz...

El segundo riesgo potencial es que el entrenamiento se vea como un castigo. Si todos los que cometen un error son enviados de vuelta a la capacitación, es fácil para los trabajadores formar esta percepción. Si esta percepción prevalece, puede disminuir la efectividad de todo el entrenamiento. La experiencia de entrenamiento puede cambiar de aprendizaje y preparación a uno de acción punitiva. Los trabajadores pueden desconectarse durante el entrenamiento y tratar de soportarlo en lugar de beneficiarse de él.
Antes de enviar automáticamente a los trabajadores a la capacitación después de un accidente, las organizaciones deben determinar si el accidente se debió a una falta de capacitación o conocimiento, o si fue influenciado por otros factores. Solo los déficits de conocimiento se benefician de la capacitación, y otras causas deben manejarse de manera diferente

El articulo:https://proactsafety.com/blog-posts/punishment-by-training