Comparto mis apuntes.
El compartir lo que aprendo es algo que invito a mis clientes cuando participen en estos eventos. De mi acompañamiento en Bekaert Latinoamérica recuerdo una frase:de la comunidad de conocimineto en HSE "si participa uno de los miembros, participa toda la comunidad de conocimiento ".
27 de Abril. segundo y último día Rafael Cardenas Angel
Construir la seguridad y la salud en el Trabajo como un sentido de Vida
Desarrollo la Metodología LSC Líder Sin Cargo to de su libro
Un líder sin cargo usa 4 poderes:
- Dar ejemplo
- Practicar valores
- Mantiene un lenguaje proactivo ,
- ante la dificultad busca una ganancia secundaria
Las estadísticas son el pasado. Tenemos que construir un nuevo indicador
La seguridad y la salud son un sentido de vivir
Si te caes 7 veces levántate 8, proverbio Japonés
-Cree en ti
-La creatividad
-Mantén siempre una esperanza
Muchos personajes tienen un lenguaje de escasez con una alta posibilidad de accidentarse
Confundimos la profesión con la misión. ¿Que viniste a hacer en esta vida?
Líder gestor es cooperativo
Una practica para poder aprender a trabajar con sentido.
Video: AMA tu vida el anuncio de Justino
Que es lo que entre mas se usa menos se gasta y entre mas se participa mas crece: los valores
Quien soy Yo?
Como soy Yo?
Para que vine Yo?
Cuantos cerebros tenemos? 3
Nos acostumbramos a ver lo malo.
Saludar y reconocer lo bueno que esta haciendo
LIBRO Lo sobrenatural Joice spencer
CUANDO HABLES POR NIVEL NEUROLOGICO cautivas
Medir el proceso con dos preguntas con elecciones múltiples :
Para mi seguridad es:
Yo actúo seguro cuando:..
7 hábitos de Stephen covey
Ser proactivo, responsable
Pon tu fin en tu mente (tiene una agenda diaria)
Mi mejor empresa es YO LIMITADA
EL 85% DE LOS VALORES DE LA GENTE NO SON LOS DE LA ORGANIZACIÓN
Monte algo que tenga sostenimiento
La misión es lo que uno ama
La función es lo que uno hace y le pagan.
La misión es para lo que vinimos y nos gusta hacer
destino es lo que te pasa todos los días para aprender y crecer
Propósito
Hay 4 riquezas en el humano:
LA SALUD
AUTOCONOCIMIENTO
RELACIONES SIGNIFICATIVAS
DINERO PROSPERIDAD Y ABUNDACIA
LOS INSPECTORES, SON UNA HERENCIA DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
Los cursos deben ser individuales
CUADRANTE DE KEN WIBER
SE UNA NUEVA VERSIÓN CADA DÍA. GERENCIA TU VIDA.
Herramienta , la nueva inteligencia. EL ARTE DE PREGUNTAR. La hemos perdido.
DEBEMOS Preguntar en tres tiempos:En pasado: investigación de accidentes
AUTOCUIDADO;
LEYES UNIVERSALES;
LEY DE LA NATURALEZA
LEY DE LA ARMONIA DE LAS RELACIONES
LEY DE LA CORRESPONDENCIA
Matar a RATAM
RATAM ; deja la rabia y quítate el miedo
4 Miedos a enfrentar, miedo a la muerte,
Yo para mi los EPP
Yo con yo valores
Yo con los demás la señalización
La mas potente forma de conocernos nosotros es a través del otro
Ser un provocador
El cerebro se mueve con preguntas
SERGIO SÁNCHEZ SAMPER
ECONOMÍA CONDUCTUAL EN LA CULTURA DE LA PREVENCION
Alba asociación de análisis del comportamiento aplicado
SU PAPER es para responder a esta pregunta: ¿Porque siguen ocurriendo los comportamientos de riesgo.? ¿Qué tanto de mi experiencia domina mi comportamiento?_ La tendencia actual es el : economical behavior. tres premios nobel de economía hablan de ello:
Daniel Kahneman 2002Elinor Ostrom 2009
Thinking out the box debemos pensar fuera de la caja
Pensemos en otras variables
¿Que tanto de mis comportamientos desperdicio?
Al tomar unas decision tenemos en cuenta los pro y los contra.
La contabilidad mental la hacemos todos.
Richard Taller. Es consciente de cuanto vale su comportamiento?
Nuestro cerebro es algo perezoso le gustan las cosas fáciles
Pruebas de realidad: yo creo una cosa cuando pase.
Como nos estamos acercando
Una huella neuronal que afecta nuestras vidas.
La amígdala esta el centro que nos regula el afecto, la solidaridad y la agresividad
Hipotalamo; estrés como me siento con la nueva norma.
Debemos primero Aplicar el cambio que se quiere aplicar
Heuristica
Nuestras decisiones están basadas en sesgos
Valore lo que tiene que hacer vs el costo comportamental de hacerlo
Heurísticas son los atajos que tomamos. El pensamiento 1 de Daniel Kahneman
Generar patrones de comportamiento
¿PORQUE NO PENSAR EN CREAR UNA UNIDAD DE COMPORTAMIENTO?
Me cuesta mas el perder que la alegría de ganar
Entre dos opciones desafiantes el cerebro elige la mas fácil
Sistema 1 es adaptativo
El trabajo del sistema 2 requiere elaboración
Efecto halo, es un sesgo cognitivo. De asociación
La ley de los pequeños números
La estadística no es la realidad de las cosas es manipulable
La vida de pareja: el número de relaciones sexuales menos el numero de peleas.
Disponibilidad
Representatividad, lo que representa algo para cada persona
Retrospectivo lo llamamos intuición
Retrospectivo lo llamamos intuición
Retrospectivo: cometemos menos errores.
tenemos aversion a las perdidas incluso de ideas.
Negligencia de probabilidad somos selectivos en los criterios
El tema de contra-control es un mecanismo de luchar contra lo que no me gusta.
Thaler dice que debemos hacer que la gente tome mejores decisiones de a poco, “nudge”
En seguridad se hace contabilidad mental. No nos lleva a ahorrar.
Debe ser claro lo que voy a ganar.
Refuerzo positivo
Lo que obtiene a partir de la economía del otro, no lo valora tanto como valora la perdida propia.
Teorías del valor
Desde que óptica esta diseñando sus programas?
Cual es el beneficio que puedo tener?
Como planeo la alternativa? Como uso las herramientas?
Tener en cuenta el saber del trabajador.
la adversion a la perdida.
Los que saben mas predicen ligeramente menos.
Desarrollan una aptitud mejorada.
Libro el cisne negro de Nicholas Taleb
El único mandamiento es tratar a los demás como desea que lo traten
EFRAÍN BUTRÓN PALACIOS
Como se toman las decisiones en el día a día
Neurociencias aplicados a la seguridad y salud
Aplicaron tres cuestionarios y un mareo cerebral: lobulo prefontral afectados donde esta la neurocompetencia. Se realizan con procesos de biofeedback
Usan neuromapeo
Zona dorso lateral esta alterada la memoria del trabajo
Tres conclusiones de su estudio:
-Hay que hacer un proceso de neuroseleccion a las tareas criticas
-Las personas se pueden rehabilitar
-Se puede hacer capacitación
Luis Gaviria, Sergio Sánchez, Rafael Cardenas, Efrain Butron
4 Preguntas
1- ¿Como venden su propuesta de trabajo en organizaciones en su alta gerencia?: Llueve de arriba hacia abajo. No hay que ofrecer respuestas enlatadas a las necesidades variadas. El alto liderazgo participa desde el primer taller.
Las preguntas poderosas para que el cliente detecte su necesidad. Fundamental es el enfoque de arriba hacia abajo. ¿Cuanto quiere ganar al Aplicar esto? La forma de venderlo a la alta gerencia es hablando de dinero costo beneficio.
Si esto nace del corazón convence.La pasión con la que vendemos. Si el equipo de alta dirección no tiene este mensaje.
Sea un convencido, crea lo que esta haciendo, toque el corazón de la gente, póngalo a hacer algo,
Caer en la trampa de intentar a ayudar a alguien. El sesgo de transferencia.
2- ¿Si ya logramos permear la alta dirección, como iniciamos el trabajo con la gente ?
iniciar con la alta gerencia, que el trabajador sienta que es de el y para el.
Preparar el train the trainers. Creen en la crianza de las águilas, entrenarlos para volar. Tener en cuenta el lenguaje propio de cada grupo. Uno se siente más cómodo con una persona que habla y piensa como uno. ¿Como involucramos la familia en la empresas?
ISO 45000 la organización saludable y la participación de los trabajadores
La empresa SEMCO en Brasil es la mas feliz del mundo,pudo implementar un modelo de administración basado en la confianza y la buena comunicación con sus empleados ( http://www.monografias.com/trabajos96/semco-empresa-brasilera/semco-empresa-brasilera.shtml#ixzz5E06PDWDU .
Los mecanismos de enganche y la selección de personal
3- Que medir y como medir los procesos los avances y lo resultados de la gestión.
Cuantas veces conversas con la gente, reconoces lo bueno que estas haciendo, el nivel de conciencia en seguridad
Medición de efectividad del entrenamiento
Donde estan las cosas y donde queremos que estén. Que los trabajadores creen sus propios KPI
“Vuela bajo porque abajo esta la realidad”
Hay que llevar al gerente siempre los datos. Nos falta el sistema de información y la parte económica. El ROÍ de este proceso.
Índices de actos seguros . Con el semáforo.
Una empresa: Iniciaron con safe start le fue muy bien y ahora esta en declive. Llevan 7 años .¿Como introducir un nuevo programa sin que vean el cambio y lo rechacen?
el elemento ritual repetitivo y el elemento de recompensa. Hay que innovar. Pequeños ajustes buscar dentro de la misma gente las respuestas. Comienza con un dialogo.
La gente esta habituada a lo mismo caemos en lo mismo. renovar algún aspecto del programa. Como le vamos a hacer ajustes al programa. REPOSICIONAR ESTE PROGRAMA COMO COLUMNA VERTEBRAL Y VEO
Como adicionar. No perder la identidad del programa.
Le refuerce a Safestar la parte psicosocial del trabajo
¿Cual es la segunda ola de safestart? ¿Cuáles son las nuevas metas?Hay que celebrar los logros. en la media en que celebramos seguimos creciendo.
Comportamientos críticos y no críticos.
La ley de entropia :todo sistema luego de un tiempo se desintegra. Hola “cuñado” al ex de mi esposa porque ellos terminando siendo hermanos.
Necesitamos revisar los procesos sólo cambiarlos cuando tienen una patología.
Necesitamos revisar los procesos sólo cambiarlos cuando tienen una patología.
Lo que le importe a la gente. La motivación.
Necesitamos a alguien de afuera que nos ayude a vernos.
4–¿Como hacer sostenible una propuesta de cultura?
Hay que aprender a ser pacientes hay que hacer un mismo esfuerzo en el mismo sentido.
Persistir y continuar en el trabajo con las herramientas que hemos seleccionado. No damos tiempo a la consolidación de la cultura. Golfo de México BP 16 años trabajando bien.
La cultura es dinámica y tiene amenazas internas y externas.
La cultura es dinámica y tiene amenazas internas y externas.
Cuando instauramos una cultura considerar el concepto generación por generación
- Debe haber consistencia en la búsqueda de opciones. Motivación es motivos para la acción. Inspiración en el espíritu, que le mueve el corazón al cliente. Como encontrar el propósito del programa y ver los elementos inspiradores.
- Lograr trabajar el individuo y lograr estados de autonomía.
Kent Wilber el Einstein de la conciencia.
CONCIENCIA esta en el ser cuando pasa al hacer se convierte en comportamiento
Con la motivación la cultura
Los 4 cuadrantes.
1998 en cerrejon SBC , ser generoso cuando dan los conocimientos. Desde las bases.
Defensor de lo que llamamos PPABC proceso de prevención de losaccidentes basado en el comportamiento.
Se hacia un ritual cada 6 meses , un concurso con premiacion
Con asesores externos se oxigena el proceso.
Sostenibilidad no se agota en el autocuidado,
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