El 25 de Octubre participé en la capacitación a la que asistieron 14 personas.
El instructor trabaja en el National Safety Council.
Se trataron temas muy interesantes sobre los aspectos a considerar cuando se implemente una cultura clase mundial que resumiré a continuación.
Todo empieza como se ve en la gráfica con las creencias, las actitudes, los valores y los principios que el alto liderazgo aplica y promueve en la empresa. Pero las acciones de los líderes deben ser consistentes con los valores. La gente puede dudar de lo Ud. Diga pero ellos siempre creerán en lo que Ud. Haga.
Como se aprecia en el mencionado gráfico,luego elaboran y despliegan las políticas , las prácticas y los procedimientos que guían las prioridades y las decisiones de las acciones del día a día.
Las acciones y decisiones de los líderes crean las historias, leyendas y mitos que consolidan la cultura.
Hay algunos que son controlados por el liderazgo y otros que son influenciados por el liderazgo.
Se recomienda en todos los procesos iniciar con una valoración de la cultura de HSE de la empresa. Por ejemplo el NSC tiene disponible un barómetro de cultura que se elabora con las opiniones de todos los estratos de los trabajadores. Se comparan con el compendio de las empresas.
Cuando tiene una Cultura positiva Ud. Esta diciendo y demostrando a los trabajadores “Ud. Me importa”.
Son muy bien valoradas las observaciones comportamentales.
Una cultura clase mundial debe fortalecer cuatro elementos:
COMPROMISO DEL LIDERAZGO
PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES
MEDICIONES
MEJORA CONTINUA
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