Unir a Venus con Marte

Esta vez el Dr. Terry Mathis no trae una reflexión muy actual: si la productividad es enemiga de la seguridad.

Muchas veces se miran como enfoques antagónicos en lugar de complementarios.

He sido testigo en mis acompañamientos a las empresas, que una mejora cultural de HSE se refleja en la productividad y en la rentabilidad de una empresa.

Coloquialmente comento la conveniencia de trabajar con los tres dioses: Venus, Marte y Mammón

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La guerra entre la seguridad y la productividad

Después de años de trabajar en este tema, todavía escuchamos a los clientes hablar sobre cómo la seguridad y la productividad son las dos caras de una moneda y tienen que elegir cuál priorizar sobre la otra. Si todavía piensa de esta manera, le sugiero, por mis muchos años de experiencia, que tiene uno o más de los siguientes problemas:

• No tiene una estrategia de seguridad real y general.
• Su estrategia de seguridad se desarrolló en el vacío y en realidad está en desacuerdo con su estrategia comercial.
• Tiene un equipo anticuado que no es seguro para operar a velocidades óptimas.
• Ha desarrollado la mentalidad en sus trabajadores de que la seguridad es el enemigo de la productividad.
• Su cultura de seguridad defectuosa refuerza esta dicotomía entre seguridad y productividad.

¡Diagnostica tus problemas y resuélvelos! Se ha demostrado que la seguridad es un amigo, no un enemigo, de la productividad. 

Las organizaciones más seguras son regularmente las más productivas, y viceversa. 

¡La seguridad no es otra actividad conflictiva! Es la MANERA en que haces el trabajo de producción y todo lo demás que haces. 

Vuelva a unir estos dos problemas críticos donde pertenecen. No es seguridad versus producción. Es una producción segura.

Ejemplos deportivos de la empatia del liderazgo

1. Antonio Rizola Neto entrenador de la selección femenina de  Voleibol de Colombia ha logrado grandes cambios sobre todo los que reconoce en reciente entrevista" un punto fundamental fue la mejora emocional de la “actitud”. “hoy las selecciones colombianas juegan con actitud ganadora no solo a participar”.Su compenetración con el equipo se evidencia de muchas maneras; la pasión con la que canta el himno nacional Colombiano siendo brasilero y recientemente durante la entrevista luego de perder la clasificación a los olímpico con argentina cuando lloró por esa derrota tan ajustada y cercana al sueño. No había visto llorar a los entrenadores cuando perdían las finales, normalmente lloraban los jugadores que tiene gran pundonor deportivo.
   
   
   
2. David Ospina, arquero titular de la selección Colombia  tuvo su primer partido en este 2020, pero el resultado no fue el mejor. En un error individual, el experimentado arquero colombiano dejó pagando a su equipo y Lazio logró anotar el gol con el que venció 1-0 a Napoli.,David comentó:" "Tengo mucha amargura en este momento por el error que cometí. Lo siento mucho, condicioné el resultado y por mi culpa perdimos",. Sin embargo el Director técnico Genaro Gattuso respondió lo siguiente durante la rueda de prensa: ""Tenemos que mirar hacia adelante, las responsabilidades son mías, es mi culpa el error del portero porque les pido que empiecen a jugar con él, estas son cosas que intentamos durante la semana. Soy positivo y tengo que hacer que los muchachos entiendan que estamos en el camino correcto, pero tenemos que ganar…
   Se equivocó, pero yo soy responsable. Me enojo si Ospina tira la pelota, estoy pidiendo ciertas cosas. Solo podemos ver las cosas negativas, pero no hablaremos de las diez veces que nos sacó de la presión alta. Yo llamo al portero jugador, porque hoy en día debe ser considerado así, porque juega"
   
3. Durante la final de la supercopa de España entre El real madrid y el Atlético de Madrid , el jugador Federico Valverde del Real Madrid cometió una falta de atrás para evitar que Álvaro Morata se plantase solo ante Thibaut Courtois en el final de la prórroga, un gol  inminente y el título para el Atlético de Madrid. El partido terminó empatado y en el desempate por penaltis ganó El Real madrid.
   El técnico del Atlético de Madrid, Diego Simeone, aseguró el último domingo tras perder 4-1 en los penales la final de la Supercopa de España ante el Real Madrid que el uruguayo Federico Valverde privó a su equipo de una ocasión de gol que podía ser decisiva. Asimismo expuso que “cualquiera hubiera hecho lo mismo” en una acción similar" 

Continuamos los Aprendizajes del libro "Serious Incident Prevention" de Thomas E. Burns: Involucramiento de los trabajadores

Apreciados amigos

Feliz año 2020

Continuamos con los aprendizajes de este libro, otro factor clave : lograr el involucramiento, la fidelización de los trabajadores en la gestión de HSE

Me gustan esas palabras que denotan un rol muy activo  de los trabajadores en este proceso de transformación cultural:

• Involucrar: " Hacer participar a una persona en un asunto, comprometiéndola";
• Fidelización : Fidelización es un término que utilizan, básicamente, las empresas orientadas al cliente, donde la satisfacción del cliente es un valor principal.

Muy importante tener en cuenta lo siguiente:

• Todos los trabajadores son nuestros clientes principales en este proceso transformador de la cultura.
• El verdadero "experto" es quien realiza la tarea

Cada vez veo en los congresos internacionales del tema (National Safety Council Congress & Expo, Behavioral Safety Now, Campbell Institute Symposium, entre otros) , presentaciones de los equipos de los trabajadores sobre las iniciativas de mejora cultura que lideran y se nota su orgullo y entusiasmo. Ver la importancia que da al national safety council a este tema equiparándolo en los 4 pilares,  con el compromiso del liderazgo

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En el libro se enfatiza :

1. La importancia que tiene el soporte y reconocimiento del liderazgo para lograr el involucramiento y la fidelización de los trabajadores.
2. La necesidad de formar a los trabajadores para que puedan liderar estos procesos.
3. Comunicar y reconocer los logros de los equipos de trabajadores.

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Infortunadamente noto que la mayoría de las veces se les da un rol muy pasivo a los trabajadores, solo vinculando a los  equipos  obligados por la ley como los comités paritarios o las brigadas. 

No les permiten liderar elementos claves y tienen poca figuración ante el alto liderazgo

Los invitamos a promover y a soportar la participación activa de los trabajadores en el proceso de transformación cultural.