Lean Safety Gemba Walks de Robert Hafey

Muy interesante la lectura del libro Lean Safety Gemba Walk , se reafirmaron muchos conceptos y experiencias vividas durante la consultoría en transformación cultural de HSE.

Trata el libro sobre la comparación de la seguridad de conformidad (compliance-base safety) , -la creencia que si los trabajadores siguen las reglas no habrá lesionados-y el enfoque de seguridad que desarrolla durante sus consultorías.

También hace énfasis en el daño que genera en la moral de los trabajadores  castigar por las infracciones o los incumplimientos a normas de seguridad.

BBS, seguridad basada en el comportamiento, se localiza en una parte pequeña del problema de seguridad.Interpreta a BBS como dirigida hacia los trabajadores que son los que general el 80% de los actos inseguros., olvidando  a la gerencia que es la parte importante del proceso. Es un convencido que es el proceso el problema y no la persona.

BBS debe tener otro nombre MBBS que es Management Behavior-Based Safety. La cultura de seguridad cuando la gente toma sus propias decisiones para cambiar.
las organizaciones asumen la personalidad de sus líderes.
La cultura de seguridad de un negocio es un reflejo de su gerencia.
Los gerentes que contratan consultores para que arreglen la cultura de HSE sin tocarlos, pierden su dinero. Lo mejor es que esfuercen por cambiar su propio comportamiento para cambiar la cultura del negocio.

Resalta la importancia de las Gemba Walks focalizadas en las personas y no en los objetos ni en los equipos.
Algunos aspectos a mirar durante los recorridos de observación:

• Sobreesfuerzos por girar o mover algo.pueden causar pequeñas lesiones.
• Levantar carga
• tareas repetitivas

También invita a identificar los siguientes desperdicios de energía:

• Transporte. innecesario movimiento de productos, papel, información , no da valor solo genera costo.
• Inventario: Contar con el inventario adecuado es como tener un seguro.
• Movimiento: los pasos para hacer una actividad aumentan el tiempo y no da valor
• Espera: la inactividad causa pérdida de material o información.
• Sobre producción: Productos en exceso o antes que los requiera el cliente.
• Sobre procesos: Pasos extras
• Defectos: Servicios o productos que no cumplen las expectativas del cliente..

Si los gerentes desean involucrar a alguien  en la mejora ellos deben cambiar su comportimento.

Hay algunos signos que indican ese cambio de los líderes:

1. Conversación Adulto- Adulto no la acostumbrada relación Padre- Hijo.
2. Contacto visual al hablar demuestra atención
3. Escucha activa

Mirar a lguien en los ojos  y escucharlo activamente sin formular respuesta mientras la persona esta hablando son los mejores regalos que pueden dar a a otro ser humano. Si no me cree pregunte a su espos@ o comapañer@.

Seis principios de la educación de adultos:

1. Los adultos están internamente motivados y auto dirigidos
2. Los adultos traen sus experiencias de vida y conocimientos  para aprender experiencias
3. Lols adultos esta orientados hacia el logro
4. Los adultos están orientados a la relevancia
5. Los adultos son prácticos
6. A los estudiantes adultos les gusta ser respetados

Compartiendo aprendizajes y experiencias de consultoria en HSE 2: Quedarse con el pecado y sin el género

Quedarse con el pecado y sin el género: 
Escucho a menudo las quejas de los profesionales de HSE ,de los trabajadores y de algunos niveles intermedios del liderazgo una queja sobre la falta compromiso y apoyo del alto liderazgo.

Se sienten en algún sentido huérfanos al entender las necesidades de mejora en HSE y no contar con el apoyo decidido del alto liderazgo.
El no contar con presupuesto para programas en HSE es un reflejo del poco apoyo a nivel gerencial

Cuando pregunto por los programas de capacitación de las empresas, encuentro que la mayoría están orientados a los trabajadores en general y casi ninguna capacitación dirigida a la alta gerencia de la empresa.

Durante mis entrevistas con el alto liderazgo cuando les indago sobre sus capacitaciones recientes me comparten que las han recibieron cuando ocupaban cargos de menor nivel.

Cuando inicio los acompañamientos pido dar la primera capacitación al más alto nivel del liderazgo y muy contadas veces lo logro.

¿Entonces como esperamos que el alto liderazgo tome buenas decisiones en HSE si no les damos los conocimientos necesarios para tomarlas? No los preparamos para liderar HSE

Por eso el alto liderazgo carga con la culpa de la inacción o las malas decisiones enJ HSE:  Se quedan con el pecado y sin el género.

HSE: SALUD, SEGURIDAD Y AMBIENTE

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