Libro Safety Culture

El libro Cultura de la Seguridad es 


una referencia para los profesionales de la seguridad y de riesgo y un texto de formación para los alumnos y estudiantes basada corporativos a nivel universitario. Muy interesantes conceptos de actualidad.Hay 9 alertas de falta de control en una organización:

Exceso de confianza: muy buenas estadísticas históricas de lesiones y accidentes. Piensan que por no tener pérdidas no hay peligro.Baja la calidad y la atención en las medidas preventivas.
Aislamiento: No hay Benchmark externo. No se hacen análisis de riesgos.
Relaciones defensivas y adversas: Se hace lo mínimo obligado por ley. Se considera a seguridad como adversario de la producción.
Operaciones informales e ingeniería débil: Débiles procedimientos, cinco eses, mantenimiento, calidad. No hay disciplina. muy débil la ingeniería y no se consideran lod criterios de seguridad desde el diseño.
Prioridades de producción: Se posponen para mantener la producción las mejoras importantes como guardas, corrección de sistemas eléctricos.
Inadecuada gerencia del cambio: Se inician cambios en equipos, procesos y personas sin analizar previamente su impacto en la seguridad. 
Eventos de operación de la Planta: no se identifican los eventos de pérdida de producción. Muy limitada o nula reacción a estos eventos y a las condiciones inseguras. No se analizan en profundidad.
Líderes inefectivos: Liderazgo pobre, actitud defensiva ante los problemas, limitada competencia en trabajo de equipo y debilidades en las comunicaciones. el equipo de liderazgo no involucra en la operación y no les rinden cuentas de su responsabilidades en seguridad.
Falta de auto-crítica: Limitadas auditorias puntuales ni del sistema de seguridad. 

El libro "The Tipping Point" de Gladwell , es el punto cuando una epidemia explota después de crecer lentamente. Hay tres leyes asociadas al punto de inflexión:

"La ley de los pocos":Se divide en tres sectores. Conectores, genios y vendedor.
"factor de adhesividad" Es que tan bien su mensaje  pegará en su audiencia objeto.
"El poder del Contexto": Se refiere a la naturaleza y cultura de la audiencia objetivo. determina que tan receptiva es la audiencia.


Hay cinco reglas que determinan la naturaleza y alcance de una red:


Dimensionamos nuestra red
Nuestra red nos dimensiona
Nuestros amigos nos afectan
Nuestros amigos nos afectan
La red tiene vida propia

Hay que tener en cuenta los siguientes elementos en una comunicación:


Simple
Inesperada
Creíble
Emocional
Historias

la declaración de la política de seguridad: Es una frase corta y concisa que contiene la esencia de de la política de seguridad e impulsa acciones inmediatas y comportamientos.



El sistema de gestión es la brújula que guía a las empresas hacia la excelencia en Seguridad.

Hay varios modelos y cada empresa debe definir su propio modelo .

Un ejemplo es el ANSI/ASSE Z10, 2012 (oCCUPATIONAL hEALTH AND sAFETY sYSTEMS, 2012



ver comparación de algunos sistemas:



La excelencia en la seguridad empieza por el compromisos del liderazgo

Los líderes deben ser visibles y en continuo contacto con todos los niveles de la organización.

"Management By Walking Around, MBWA": esta técnica sugiere que los miembros del liderazgo rutinaria y consistentemente caminen sus operaciones, observando y conducir conversaciones uno a uno con sus empleados. MBWA es parte de una red de desarrollo de líderes, conocer las preocupaciones delos trabajadores y los problemas que deben afrontar cada día.



Son muy importantes la responsabilidad, la autoridad y el rendir cuentas, pero tiene sus diferencias







La sinergia organizacional permite el promover lideres naturales y promueve el involucramieento de los trabajadores. Hay varios comités fijos y otros temporales:





Los subcomités permanentes pueden ser:


Publicidad
Inspecciones y recorridos
Reportes de incidentes de pérdida de producción
 Análisis de peligros del trabajo
Reglas y procedimientos
Educación y entrenamiento
Cinco eses
Seguimiento


Propone en el libro el enfoque "Activity-Based Safety System" con varias actividades claves.




Algunos tips para utilizar el ABSS:


Sea un buen escucha. Ponga atención a los empleados
Disponga tiempo para los empleados, uno a uno.
De a los empleados su atención plena sin distracciones
Mantenga un mensaje consistente acerca del valor del proceso de seguridad.
De regularmente feedback positivo.


También hablan de la importancia de los indicadores prospectivos y retrospectivos.






Hay también muy buenos anexo sobre ejemplos de política, de encuestas de percepción de auditoria del sistema.

Es un muy buen libro de consulta para el profesional de SHE.